*** Lors de votre première connexion à Softweb Plus, votre mot de passe temporaire sera : Nouveau01 ("N" majuscule) ***

 Assurez-vous d'utiliser la bonne plateforme:

  • Pour les sites en exploitation (Laval, Hôpital de St-Jérôme, CMSSS de Ste-Agathe, Hôpital de St-Eustache) la plateforme "PROD"

        


  • Pour les sites en préparation (CMSSS d'Argenteuil, Hôpital de Mont-Laurier, CMSSS de Rivière-Rouge, HPLG et CHDL)
  •  


Ouvrir un billet directement à la DRILLL (C2)  

  • Indiquer SIL-Provincial dans le titre de votre demande afin qu’elle soit priorisée
  • Indiquer le Nom du poste de travail : PTW-15-XXXXXX
  • Indiquer le Nom de l’imprimante : IMP-15-XXXXXX
  • Le nom de l'imprimante se retrouve sur l'étiquette de la DRILLL directement sur l'imprimante NOM DRILLL : IMP-15-XXXXXX

 

Lors d'une recherche de patient dans Softweb Plus, vous devez ajouter le préfixe correspondant à votre établissement devant le numéro de dossier (NDM). Sans ce préfixe, le système affichera le message "Patient non trouvé". Voici les préfixes à utiliser :

  • Pour l'hôpital de St-Jérôme : JCAH
  • Pour le CMSSS de Ste-Agathe : JCBH
  • Pour l'hôpital  de St-Eustahce: JCFH

Ligne téléphonique pour le soutien avec l'utilisation de Softweb+. Jour ouvrable de 8h à 16h.

450-231-0090