OPTILAB LLL (Laval-Lanaudière-Laurentides) c'est quoi?

  • Un regroupement de 9 laboratoires créé en 2017.
  • Sous la gouverne du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) Laval et couvrant les régions de Lanaudière, Laurentides et Laval.
  • Plus de 900 employés et 118 médecins pour 1,5 million de population desservie sur plus de 33 000 km2.
  • Des laboratoires stimulants accueillant des stagiaires chaque année et offrant des formations diversifiées au personnel.
  • Des laboratoires suivant les normes ISO et accrédités par le Bureau de normalisation du Québec (BNQ).
  • Un 10e laboratoire en devenir - le Centre serveur.

/typo3conf/l10n/fr/rtehtmlarea/Resources/Private/Language/fr.locallang_accessibilityicons.xlf:external_link_new_window_altTextMinistère de la Santé et des Services sociaux du Québec - OPTILAB


Nos installations

La grappe OPTILAB LLL est composée de 9 laboratoires où sont effectuées les analyses à hiérarchisation locale et régionale touchant tous les champs d'application de la biologie médicale.

LAVAL Ouvre un lien interne dans une nouvelle fenêtreDécouvrez la ville de Laval

LaboratoireAdresseResponsable TéléphoneCourriel
Hôpital de la Cité-de-la-Santé1755, boul. René-Laennec, LavalMaxim Périard-Seguin450 668-1010, poste 23326maxim.periard-seguin.cissslav@ssss.gouv.qc.ca

/typo3conf/l10n/fr/rtehtmlarea/Resources/Private/Language/fr.locallang_accessibilityicons.xlf:external_link_new_window_altTextCentre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Laval 

LANAUDIÈRE (/typo3conf/l10n/fr/rtehtmlarea/Resources/Private/Language/fr.locallang_accessibilityicons.xlf:external_link_new_window_altTextDécouvrez la région de Lanaudière)

LaboratoiresAdressesResponsablesTéléphonesCourriels
/typo3conf/l10n/fr/rtehtmlarea/Resources/Private/Language/fr.locallang_accessibilityicons.xlf:external_link_new_window_altTextCentre hospitalier de Lanaudière1000, boul. Sainte-Anne, Saint-Charles-BorroméeAnick St-Amour450 759-8222, poste 2607anick.st-amour@ssss.gouv.qc.ca

/typo3conf/l10n/fr/rtehtmlarea/Resources/Private/Language/fr.locallang_accessibilityicons.xlf:external_link_new_window_altTextHôpital Pierre-Le Gardeur

911, Montée des Pionniers, TerrebonneElaine Raymond450 654-7525, poste 32284elaine.raymond.cissslav@ssss.gouv.qc.ca

  

/typo3conf/l10n/fr/rtehtmlarea/Resources/Private/Language/fr.locallang_accessibilityicons.xlf:external_link_new_window_altTextSite internet du laboratoire de Joliette (Centre hospitalier de Lanaudière)

/typo3conf/l10n/fr/rtehtmlarea/Resources/Private/Language/fr.locallang_accessibilityicons.xlf:external_link_new_window_altTextSite internet du laboratoire de l'Hôpital Pierre-Le Gardeur

LAURENTIDES (/typo3conf/l10n/fr/rtehtmlarea/Resources/Private/Language/fr.locallang_accessibilityicons.xlf:external_link_new_window_altTextDécouvrez la région des Laurentides)

LaboratoiresAdressesResponsablesTéléphonesCourriels
Hôpital de Saint-Eustache520, boul. Arthur-Sauvé, Saint-EustacheMélanie Leclair450 473-6811, poste 42061melanie.leclair.cissslav@ssss.gouv.qc.ca
/typo3conf/l10n/fr/rtehtmlarea/Resources/Private/Language/fr.locallang_accessibilityicons.xlf:external_link_new_window_altTextHôpital régional de Saint-Jérôme290, rue De Montigny, Saint-JérômeJulie Prégent450 432-2777, poste 22168julie.prégent.cissslau@gouv.qc.ca
Centre multiservices SSS d’Argenteuil145, avenue de la Providence, LachuteFrédéric Drolet819 324-4000, poste 78352drolet.csssl@ssss.gouv.qc.ca
Hôpital de Mont-Laurier2561, chemin de la Lièvre Sud, Mont-LaurierMylène Ouellette819 623-1234, poste 54345mylene.ouellette@ssss.gouv.qc.ca

Centre multiservices SSS de Sainte-Agathe

 

234, rue Saint-Vincent, Sainte-Agathe-des-MontsFrédéric Drolet819 324-4000, poste 78352drolet.csssl@ssss.gouv.qc.ca
Centre multiservice SSS de Rivière-Rouge1525, rue L’Annonciation Nord, Rivière-RougeMylène Ouellette819 623-1234, poste 54345mylene.ouellette@ssss.gouv.qc.ca

  

/typo3conf/l10n/fr/rtehtmlarea/Resources/Private/Language/fr.locallang_accessibilityicons.xlf:external_link_new_window_altTextSite du CISSS des Laurentides  


Qualité des services

Optilab LLL est engagé dans le développement, la mise en œuvre, le maintien et l’amélioration d’un système de management de la qualité impartial et performant basé sur l’application d’une gestion des risques sur tous les aspects des activités des laboratoires. Cet engagement permet et génère une amélioration continue de nos processus et ainsi l’amélioration de la qualité du service patient. De cette manière, Optilab LLL s’engage à de bonnes pratiques professionnelles, à des examens adaptés à l’utilisation prévue et à des processus permettant de répondre aux exigences réglementaires et normatives requises au maintien de l’intégrité et de la pérennité de notre SMQ, notamment : l’ISO 15189 :2022 et le CAN/CSA-Z902-20. De plus, Optilab LLL s’assure de réaliser ses activités de manière structurée en toute impartialité.

Confidentialité et impartialité

Notre structure et notre fonctionnement met en avant l’importance de respecter la vie privée, la confidentialité et d’assurer la sécurité des renseignements personnels des patients obtenues ou générées en cours de réalisation des activités de laboratoire. Notez bien que nos menus d’analyses comportent certaines analyses externalisées, c’est-à-dire que nous effectuons des envois extérieurs vers d’autres centre pour une analyse à l’externe aux installations d’Optilab LLL. Dans ces cas, soyez informé que seules les informations nécessaires à la réalisation des analyses sont partagées avec le laboratoire externe dans le respect des exigences de confidentialité établies. De la même manière, des informations peuvent aussi être transmises dans le cadre réglementaire notamment quant à la Loi sur la santé publique relativement aux maladie à déclaration obligatoire (MADO). 

Optilab LLL est responsable de l’impartialité de ses activités et ne permet aucune pression commerciale, financière ou autres pressions compromettent cette impartialité. Notons que nos processus sont élaborés de manière à assurer l’impartialité du personnel les mettant en œuvre et sont soumis à une révision périodique permettant ainsi une surveillance de leur impartialité.


Prestation de conseil

Veuillez trouver sous le lien suivant nos menus d’analyse disponible par laboratoire https://www.optilablll.com/optilablll/preleveurs-externes/guide-du-laboratoire/.

Nos services de laboratoire inclus aussi la prestation de conseil auprès des utilisateurs du laboratoire relativement au choix et à l’utilisation des analyses de manière à utiliser efficacement les services de laboratoire incluant les indications/limitations cliniques des méthodes d’analyse, la fréquence des demandes d’analyse ou concernant l’interprétation des résultats, ou pour tout autre besoin de conseil relativement à nos domaines scientifiques ou concernant la logistique.